Chatbot AI cho shop bán lẻ online: giá và gồm những gì?

Giá theo lượng tin nhắn mỗi ngày

Shop bán lẻ online thường chat rất nhiều vào giờ cao điểm, nên Work Zone tính giá theo số tin nhắn mỗi ngày chứ không tính theo shop lớn nhỏ. Ba hạng:

Hạng	Tin nhắn mỗi ngày	Giá/tháng
Bắt đầu	Dưới 100	3.500.000đ
Tiêu chuẩn	100 đến 500	5.000.000đ
Nâng cao	500 đến 2.000	8.000.000đ

Phí triển khai 10.000.000đ áp chung cho cả ba hạng, thu một lần. Nếu shop trả trước 6 tháng, phí này được miễn. Trả trước 12 tháng thì vừa miễn phí triển khai, vừa được dùng thêm 1 tháng (13 tháng). Xem chi tiết từng gói tại bảng giá.

Bot làm được gì cho shop

Không phải chatbot chỉ trả lời câu hỏi. Bot tự tư vấn sản phẩm, tự chốt đơn, và gửi mã QR để khách chuyển khoản thẳng về tài khoản của shop, không qua trung gian. Bot chạy đồng thời trên Website, Facebook Messenger, Zalo OA, và nói được 5 thứ tiếng nên nếu shop bán cho khách nước ngoài cũng không thành vấn đề.

Khi khách đòi gặp người, khiếu nại, hoặc hỏi ngoài phạm vi đã nạp, bot chủ động bàn giao cho người thật, không cố trả lời liều. Nếu shop muốn biết ngay khi có khách để lại số điện thoại hay đơn mới mà không cần ngồi canh máy, có thêm tuỳ chọn báo tin qua nhóm Zalo với phí 1.000.000đ mỗi tháng.

Bao lâu thì lên sóng

Shop gửi bảng giá sản phẩm và chính sách (đổi trả, giao hàng, thanh toán) cho Work Zone, bot lên sóng trong 1 đến 2 ngày. Có 3 ngày dùng thử miễn phí trước khi shop quyết định trả tiền, nên không sợ mua nhầm. Nếu shop đang chạy nhiều kênh cùng lúc và sợ tin nhắn dồn ứ, có thể xem thêm cách bot nối Facebook, Zalo, Website cùng lúc.