đang đo khách đang chat 3,594 tin nhắn 24 giờ qua 85,022 tin nhắn với bot Xem trang số liệu

Bài trả lời câu hỏi · cập nhật 28/10/2026

Chatbot bất động sản chạy cả Facebook, Zalo, Website?

Trả lời ngay

Được. Một con chatbot tự động của Work Zone chạy cùng lúc trên website, Facebook Messenger và Zalo OA, dùng chung một kho tri thức và một mức giá theo tổng lượng tin nhắn mỗi ngày, không tính riêng từng kênh. Khách nhắn ở đâu, bot trả lời ở đó, không cần ba hệ thống ba nơi.

Ba kênh, một bot, một giá

Khách nhắn rải trên Facebook, Zalo, website là chuyện bình thường của ngành bất động sản: người xem tin đăng trên Facebook, người quét mã Zalo ở bảng quảng cáo, người vào thẳng website tìm dự án. Chatbot của Work Zone chạy cùng lúc trên cả ba kênh này, dùng chung một kho tri thức về dự án, giá bán, chính sách. Khách hỏi ở kênh nào, bot trả lời ở kênh đó, không phải dựng ba con bot riêng.

Về tiền, giá tính theo tổng số tin nhắn mỗi ngày của cả ba kênh cộng lại, chia theo ba hạng: Bắt đầu, Tiêu chuẩn, Nâng cao. Không có chuyện trả ba lần tiền cho ba kênh. Nếu bạn muốn biết ai vừa để lại số điện thoại hay đơn mới mà không cần ngồi canh máy, có thêm tuỳ chọn báo vào nhóm Zalo riêng.

Khách đòi gặp người, hoặc hỏi vượt rào

Bot tự tư vấn, tự chốt lịch xem nhà, gửi mã QR giữ chỗ nếu cần. Nhưng khi khách đòi gặp người, khiếu nại, hoặc hỏi ngoài kho tri thức, bot bàn giao cho người thật xử lý, không cố trả lời bừa. Xem chi tiết giá và cách đăng ký dùng thử tại bảng giá.

Ai đang cân nhắc cho ngành bất động sản nói riêng, có thể xem thêm cách chatbot vận hành với đặc thù dự án, khách hẹn xem nhà, khách để lại thông tin tại trang ngành bất động sản.

Hỏi đáp

Chatbot có cần ba tài khoản riêng cho ba kênh không?

Không. Một bot duy nhất đấu nối cả website, Facebook Messenger và Zalo OA, dùng chung kho tri thức.

Giá tính theo từng kênh hay tổng cả ba?

Tính theo tổng số tin nhắn mỗi ngày của cả ba kênh cộng lại, không tính riêng từng kênh.

Khách hỏi về dự án mới chưa có trong bot thì sao?

Bot trả lời theo kho tri thức đã nạp. Dự án mới hoặc chính sách mới cần người của bạn hoặc Work Zone cập nhật, bot không tự học thêm.

Cách nhanh nhất để biết bot đủ thông minh hay chưa là hỏi thử nó

Bot dưới góc phải trang này là bot thật, đang chạy trên hệ thống Work Zone.